F A Q
Autour de nos créations
Choisir un voile de mariée, imaginer une création sur-mesure ou personnaliser une pièce existante soulève naturellement de nombreuses questions.
Vous trouverez ici les réponses aux interrogations les plus fréquentes concernant nos créations, les délais, les rendez-vous, les broderies personnalisées et le fonctionnement de notre atelier.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, nous serons heureux d’échanger avec vous.
S U R - M E S U R E
Comment se déroule un projet de voile de mariée sur mesure ?
Chaque projet débute par un premier échange, à distance ou à l'atelier.
Nous prenons le temps de découvrir votre robe de mariée, vos inspirations, l'univers de votre mariage ainsi que les détails que vous souhaitez intégrer à votre création.
À partir de ces échanges, nous définissons ensemble la longueur du voile, les matières, les dentelles, les broderies et les finitions. Une fois le projet validé, la confection débute à l'atelier.
Chaque voile est réalisé à la main et évolue progressivement jusqu'à devenir une pièce entièrement pensée pour la mariée qui le portera.
Travaillez-vous à distance ?
Oui et également à l'atelier si vous êtes proche.
Nous accompagnons régulièrement des mariées partout en France ainsi qu'à l'international.
Les échanges peuvent se dérouler par téléphone, visioconférence ou e-mail selon vos préférences.
Grâce aux photographies de votre robe, aux échanges préparatoires et aux échantillons lorsque cela est nécessaire, nous sommes en mesure de concevoir un projet sur mesure même à plusieurs centaines de kilomètres de l'atelier.
Est-ce que vous réalisez des voiles pour des mariées à l'international ?
Oui.
Nous accompagnons régulièrement des mariées résidant en dehors de la France.
Grâce à des échanges par visioconférence, téléphone et e-mail, il est tout à fait possible de concevoir un projet sur mesure à distance.
Photographies de la robe, inspirations, choix des matières et suivi de la création : chaque étape est pensée pour vous accompagner avec la même attention, où que vous soyez.
Une fois la création terminée, votre voile est soigneusement préparé puis expédié afin de vous rejoindre dans les meilleures conditions pour le jour de votre mariage.
Puis-je choisir la dentelle de mon voile ?
Oui et c'est l'une des grandes forces de notre sur-mesure.
La dentelle constitue souvent l'un des éléments les plus importants dans la création d'un voile de mariée sur mesure.
Selon votre projet, nous pouvons sélectionner ensemble différents types de dentelles, intégrer une dentelle proche de celle de votre robe ou imaginer une composition entièrement nouvelle en respectant l'harmonie de l'ensemble.
La dentelle peut être placée sur le contour du voile, au niveau de la traîne, parsemée, de manière plus discrète ou exactement ou nous le voudrons, selon l'effet recherché.
Est-il possible d'ajouter une broderie personnalisée ?
Oui, il s'agit de la SIGNATURE de la maison Elisabeth Veil Collection.
La personnalisation est au cœur de nombreuses créations réalisées à l'atelier.
Dates, prénoms, initiales, phrases symboliques, dessins, fleurs, animaux ou illustrations peuvent être brodés à la main selon votre projet.
Certaines broderies sont volontairement discrètes tandis que d'autres deviennent un élément central du voile.
Chaque personnalisation est imaginée afin de raconter une histoire unique et profondément personnelle.
À quel moment dois-je vous contacter avant mon mariage ?
Dans l'idéal, nous vous conseillons de prendre contact entre 6 et 12 mois avant votre mariage pour un voile en dentelle. 4 à 6 mois avant pour un voile sans dentelle.
Ce délai permet d'échanger sereinement autour du projet, de sélectionner les matières, d'assurer les délais avec les fournisseurs sur les matières qui ne sont pas créé à l'atelier et de réaliser la création dans les meilleures conditions.
Si votre mariage approche davantage, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous réservons la possibilité de réaliser des voiles à la dernière minute pour aider des mariées qui peuvent avoir des besoins urgents pour leur voile.
Nous étudions chaque demande individuellement et nous répondons à toutes les demandes qui nous sont formulées.
Quel budget prévoir pour un voile de mariée sur mesure ?
Chaque création étant unique, il n'existe pas de tarif universel.
Le budget dépend notamment de la longueur du voile, des matières sélectionnées, du travail de dentelle, de la complexité des broderies personnalisées et du niveau de finition souhaité.
Par exemple, les créations sur-mesure débutent :
- Broderie sur voile existant à partir de 50 €
- Voile court à partir de 100 €
- Voile long sans dentelle à partir de 190 €
- Voile long avec dentelle à partir de 500 €
- Voile avec ornements (perles, patch de dentelle, fleurs...) à partir de 300 €
À l'issue de nos échanges, nous établissons un devis personnalisé adapté à votre projet.
Puis-je assortir mon voile à ma robe de mariée ?
Oui.
L'une des principales raisons qui pousse les mariées vers le sur-mesure est précisément la recherche d'une harmonie parfaite entre le voile et la robe.
Nous étudions ensemble les matières, les lignes, les détails de dentelle, les broderies et l'équilibre général de la silhouette afin de créer un voile qui accompagne naturellement votre tenue.
L'objectif n'est pas nécessairement de reproduire la robe, mais de créer un dialogue harmonieux entre les deux pièces.
Réalisez-vous des voiles très longs ou cathédrale ?
Oui.
Nous réalisons aussi bien des voiles courts que des voiles chapelle, cathédrale ou de très grande longueur. Le plus long que nous avons fait à date mesurait 6m de long.
Le choix de la longueur dépend notamment de la robe, du lieu de cérémonie, du style du mariage, de vos envies et de l'effet recherché.
Les voiles "cathédrale" figurent parmi les créations les plus demandées pour leur élégance et leur présence spectaculaire tout en conservant une grande légèreté.
Puis-je voir des échantillons avant de valider mon projet ?
Selon les besoins du projet, nous pouvons vous présenter différentes matières, tulles, dentelles ou éléments de personnalisation afin de vous aider dans vos choix.
Ces échanges permettent de visualiser plus concrètement certains détails de la création avant son lancement.
Notre rôle est de vous accompagner à chaque étape afin que vous puissiez avancer dans votre projet avec confiance et sérénité.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient selon le chaque voile, l'affluence de voile sur une période, le pays de destination.
Nous nous engageons à fournir le voile 1 mois avant la date du mariage et nous travaillons par date de mariage parce que la charge de demande est toujours plus importante chaque saison. Votre mariage est en septembre vous serez livrée au plus tard fin août et automatiquement après les mariées d'août.
Une fois votre voile terminé, nous préparons soigneusement son emballage afin qu'il voyage dans les meilleures conditions.
Vous êtes informée de l'expédition de votre commande et recevez les informations de suivi dès son départ de l'atelier.
Pour les créations destinées à l'international, les délais peuvent varier selon le transporteur et le pays de destination.
Comment entretenir et conserver mon voile de mariée sur-mesure ?
Chaque création est accompagnée d'une fiche d'instructions ainsi que d'une note vocale transmises lors de son expédition.
Vous y trouverez toutes les recommandations nécessaires concernant le transport, le défroissage, le port du voile le jour du mariage ainsi que sa conservation après l'événement.
Les conseils peuvent varier selon les matières, les broderies, les dentelles ou les finitions présentes sur votre création.
Nous restons également à votre disposition si vous avez la moindre question après réception de votre voile.
Comment choisir la bonne longueur de voile ?
Le choix de la longueur d'un voile dépend de plusieurs éléments : votre robe, votre silhouette, le style de votre mariage ainsi que l'effet recherché.
Un voile court apporte souvent une touche légère et contemporaine, tandis qu'un voile chapelle ou cathédrale crée une présence plus spectaculaire.
Lors de nos échanges, nous vous guidons afin de déterminer la longueur la plus adaptée à votre robe et à votre projet.
Petite astuce de la Maison Elisabeth Veil Collection, mesurez la longueur du sommet de votre tête jusqu'à la fin de votre traine et mesurez la largeur de votre traine au plus large afin de déterminer la longueur la plus adaptée à votre robe et à votre projet.
Puis-je retourner un voile après réception ?
Les conditions de retour dépendent du type de création commandée.
Les créations réalisées sur mesure ou personnalisées étant conçues spécialement pour chaque mariée, elles ne peuvent pas faire l'objet d'un retour.
Pour les créations de la boutique, nous vous invitons à consulter nos conditions générales de vente ou à nous contacter pour toute question.
Comment savoir si un voile s'accordera avec ma robe ?
Un voile n'a pas vocation à reproduire une robe, mais à l'accompagner harmonieusement.
Nous étudions ensemble les matières, les lignes, les détails de dentelle, les broderies et l'équilibre général de votre silhouette afin de créer une association cohérente.
Notre objectif est de créer un dialogue naturel entre la robe et le voile, sans que l'un ne prenne le dessus sur l'autre.
C O L L E C T I O N
Quels sont les délais d'expédition ?
Les délais d'expédition sont de l'ordre de 3 à 6 semaines et peuvent varier selon le pays de destination.
Une fois votre voile terminé, nous préparons soigneusement son emballage afin qu'il voyage dans les meilleures conditions.
Vous êtes informée de l'expédition de votre commande et recevez les informations de suivi dès son départ de l'atelier.
Pour les créations destinées à l'international, les délais peuvent varier selon le transporteur et le pays de destination.
Comment entretenir et conserver mon voile de mariée ?
Chaque création est accompagnée d'une fiche d'instructions transmise lors de son expédition.
Vous y trouverez toutes les recommandations nécessaires concernant le transport, le défroissage, le port du voile le jour du mariage ainsi que sa conservation après l'événement.
Les conseils peuvent varier selon les matières, les broderies, les dentelles ou les finitions présentes sur votre création.
Nous restons également à votre disposition si vous avez la moindre question après réception de votre voile.
Comment savoir si un voile s'accordera avec ma robe ?
Un voile n'a pas vocation à reproduire une robe, mais à l'accompagner harmonieusement.
Il faut distinguer le voile en tulle avec par exemple seulement de la broderie au crochet sans ornement de dentelles, fleurs en 3D ou perles. Celui-ci se mariera quoi qu'il arrive avec votre robe
Dans le cas où il y a des ornements il faut essayer de garder l'harmonie avec votre robe
Puis-je retourner un voile après réception ?
Les conditions de retour dépendent du type de création commandée.
Les créations personnalisées étant conçues spécialement pour chaque mariée, elles ne peuvent pas faire l'objet d'un retour.
Pour les créations de la boutique sans personnalisation, oui un retour est possible nous vous invitons à consulter nos conditions générales de vente ou à nous contacter pour toute question.
Mon voile arrivera-t-il prêt à être porté ?
Oui.
Chaque voile est soigneusement contrôlé avant son expédition.
Selon le transport et la durée du voyage, quelques plis légers peuvent apparaître naturellement.
Dans ce cas, nous vous transmettons nos recommandations via la fiche d'instructions présente dans le colis, afin que votre voile retrouve toute sa légèreté avant le jour du mariage.
Expédiez-vous vos créations à l'international ?
Oui.
Nos créations peuvent être expédiées dans de nombreux pays à travers le monde.
Nous accompagnons régulièrement des mariées résidant hors de France.
Chaque création est préparée avec soin afin de voyager dans les meilleures conditions jusqu'à sa destination finale.
A S T U C E S
Quels sont les différents styles de voiles de mariée ?
Il existe une grande variété de styles de voiles de mariée.
Certaines créations privilégient la simplicité avec un voile minimaliste et épuré.
D'autres mettent en valeur la dentelle, la broderie, les perles ou des détails plus travaillés.
Selon votre robe et l'univers de votre mariage, nous pouvons imaginer un voile romantique, moderne, bohème, couture, classique ou entièrement personnalisé.
Au-delà des tendances, notre approche consiste avant tout à créer une pièce cohérente avec votre personnalité et l'histoire que vous souhaitez raconter.
Quelles sont les différentes longueurs de voile de mariée ?
La longueur du voile joue un rôle important dans l'équilibre de la silhouette.
Parmi les longueurs les plus courantes :
• Voile épaules : environ 50 cm à 60 cm
• Voile coude : environ 75 cm à 90 cm
• Voile bout des doigts : environ 100 cm à 120 cm•
• Voile valse : environ 150 cm à 180 cm
• Voile chapelle : environ 220 cm à 250 cm
• Voile cathédrale : environ 300 cm
• Voile royal : au-delà de 350 cm
Le choix dépend de votre robe, de votre silhouette, du lieu de cérémonie et de l'effet recherché.
Dois-je choisir un retour visage ?
Le retour visage est la partie du voile qui se porte devant le visage lors de l'entrée dans la cérémonie.
Traditionnel dans certaines cultures ou cérémonies religieuses, il apporte une dimension solennelle et particulièrement élégante à la silhouette.
Il n'est cependant pas indispensable.
Certaines mariées apprécient son aspect symbolique tandis que d'autres préfèrent un voile sans retour visage.
Lors de nos échanges, nous vous conseillons afin de déterminer la solution la plus adaptée à votre projet et à votre cérémonie.
A U T R E S
Où est située Elisabeth Veil Collection ?
L'atelier Elisabeth Veil Collection est situé dans le sud de la France.
Nous accueillons les futures mariées sur rendez-vous et accompagnons également de nombreux projets à distance, partout en France et à l'international.
Travaillez-vous avec des clientes partout en France ?
Oui.
Nous accompagnons des mariées dans toute la France et à l'international grâce à des rendez-vous à distance et un suivi personnalisé tout au long du projet.
Cette organisation nous permet de travailler avec la même attention et le même niveau d'exigence, quelle que soit votre localisation.
Comment prendre rendez-vous ?
Vous pouvez prendre contact avec nous via le formulaire disponible sur notre site internet.
À réception de votre demande, nous revenons vers vous afin d'organiser un premier échange à l'atelier ou à distance selon votre situation.
Ce rendez-vous constitue la première étape de votre projet.
J'ai pris contact mais je n'ai pas eu de retour ?
Nous prenons soin de répondre à toutes les demandes qui nous sont transmises peu importe le canal de communication.
Si vous n'avez pas reçu de réponse sous 48 heures ouvrés c'est qu'il y a eu un soucis informatique.
N'hésitez pas à nous contacter par un autre moyen (Tel : 06 17 06 47 75) ou via nos réseaux sociaux Instagram @elisabethveilcollection
Comment obtenir un devis personnalisé ?
Chaque création étant unique, nous établissons un devis personnalisé après un premier échange autour de votre projet.
Cette rencontre nous permet de comprendre vos besoins, de définir les caractéristiques de votre voile et de vous orienter vers les solutions les plus adaptées à votre mariage.
Le devis prend notamment en compte les matières sélectionnées, la longueur du voile, les broderies éventuelles et le niveau de personnalisation souhaité.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Les moyens de paiement disponibles sont indiqués lors de la validation de votre commande ou de votre devis.
Collection : Carte bancaire, Apple Pay, Bankeo
Sur-Mesure : virement bancaire, d'autres moyens peuvent être accepté selon besoin de la mariée. Un acompte de 50 % est demandé pour valider la commande et être planifiée sur notre agenda de confection. Un échéancier pourra être mis en place. Le solde doit être réglé avant la livraison.
Pour toute question particulière concernant le règlement d'une création sur mesure, nous vous invitons à nous contacter directement.
Peut-on offrir une création Elisabeth Veil Collection ?
Oui.
Certaines créations ou personnalisations peuvent être offertes à l'occasion d'un mariage. Nous avons déjà travaillé sur l'élaboration de pièces avec des témoins très bien informés.
Rubans brodés, accessoires personnalisés ou participation à un projet sur mesure constituent autant de cadeaux porteurs de sens pour une future mariée.
N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous orienter vers la solution la plus adaptée.
Je n'ai pas la réponse à ma question ?
N'hesitez pas à nous écrire via le formuaire de contact.
Nous ne manquerons pas de vous répondre puis de venir enrichir notre FAQ.
Pouvez-vous broder un voile que j'ai déjà acheté ?
Oui.
Nous pouvons étudier la personnalisation d'un voile que vous possédez déjà, qu'il ait été acheté en boutique ou transmis par un proche.
Dates, initiales, prénoms, phrases symboliques, dessins ou motifs personnalisés peuvent être brodés afin d'apporter une dimension unique et personnelle à votre création.
Chaque projet fait toutefois l'objet d'une étude préalable afin de vérifier la compatibilité du voile avec le travail de broderie envisagé.
Nous vous invitons à nous contacter en nous transmettant quelques photographies de votre voile ainsi que votre projet de personnalisation.
Nous serons heureux de vous accompagner dans cette nouvelle histoire.
Attention particulière : Sur cette prestation, nous ne modifions pas le voile et sa structure (modification de longueur, accroche, rajout de retour visage...).
Aussi, nous ne rajoutons pas de dentelle ni de perlage.
